Kindle, nuevas perspectivas y nuevos problemas
Tan novedosas son las opciones de los nuevos sistemas de venta de e-books que ha puesto en marcha Amazón que ni ellos mismos han sabido gestionarlos con eficacia. Fíjate que noticia tan sorprendente. Bromas a parte no me imagino yo a los estudiantes demandando por perder anotaciones en un libro. Es que parece una noticia del año 2050 y no te estos días:
Liceal demanda a Amazon por borrar libro de Orwell… y tarea de vacaciones
Un liceal de Michigan (norte de Estados Unidos) demandó al sitio de internet Amazon, explicando que ésta no solamente borró a la distancia su edición de “1984″ de George Orwell de su libro electrónico Kindle, sino que arruinó las notas electrónicas que había tomado para una tarea de vacaciones.
Justin Gawronski forma parte de una cantidad considerable de clientes de Amazon que descubrieron recientemente que algunas de las obras que habían adquirido en internet -entre las cuales la del escritor de “Big Brother”- habían sido borradas de su Kindle hace dos semanas, ya que las descargas provenían de copias piratas.
Pero en el caso del liceal, la manipulación del gigante de internet hizo que “las copiosas anotaciones” que sobre el libro el muchacho había realizado en su Kindle, para su tarea escolar, “se volvieron inútiles porque ya no hacían referencia a las partes relevantes del libro”, afirma la demanda presentada ante un tribunal de Seattle (Estado de Washington, noroeste), donde se encuentra la sede de Amazon.
La demanda afirma que Amazon no había aclarado a los usuarios de Kindle que podía borrar contenido a la distancia y pide a la corte que evite que el gigante de internet vuelva a hacerlo en el futuro.
La semana pasada el fundador del sitio Amazon, Jeff Bezos, se disculpó ante los clientes de Kindle por la manipulación, afirmando que la “‘solución’ al problema fue estúpida, irreflexiva y penosamente contradictoria con nuestros principios”.
“Es (un daño) totalmente autoinfligido y merecemos las criticas recibidas”, agregó. “Partiremos de las heridas de este penoso error para tomar mejores decisiones en el futuro, acordes con nuestra misión”, dijo.
El mea culpa de Bezos se produce luego de que se bloqueara el acceso a copias no autorizadas de “1984″ y “Rebelión en la granja” a lectores de Kindle, en una decisión que disparó temores sobre violación de privacidad que suscitó negativas comparaciones -precisamente- con la política represiva de Big Brother en la primera de las novelas.
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